Інформаційні системи і технології в сфері туризму та гостинності

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorБосяченко Дар’я Миколаївна
dc.contributor.authorBosiachenko Dar’ia Mykolaivna
dc.contributor.authorКосик Вікторія Сергіївна
dc.contributor.authorKosyk Viktoriia Serhiivna
dc.date.accessioned2025-05-26T11:52:09Z
dc.date.available2025-05-26T11:52:09Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractУ статті розглянуто вплив інформаційних систем і технологій на розвиток сфери гостинності та туризму. Проаналізовано вплив цифрових інструментів, таких як системи управління готелями (PMS), CRM-системи, технології Інтернету речей (IoT), великі дані (Big Data) та штучний інтелект (AI), на покращення операційної діяльності, автоматизацію бізнес-процесів і персоналізацію послуг для клієнтів.
dc.description.abstractThe article examines the impact of information systems and technologies on the development of hospitality and tourism. The impact of digital tools such as hotel management systems (PMS), CRM systems, Internet of Things (IoT), big data and artificial intelligence (AI) technologies on operational improvement, business process automation and service personalization is analyzed for customers.
dc.identifier.citationБосяченко Д. Інформаційні системи і технології в сфері туризму та гостинності [Текст] / Д. Босяченко, В. Косик // Стан і перспективи сучасного туризму : матеріали X Міжнародної науково-практичної конференції молодих вчених, (м. Суми, 27–28 листопада 2024 р.) : [присвячено 100-річчю Сумського державного педагогічного університету імені А. С. Макаренка] / Міністерство освіти і науки України, Сумський державний педагогічний університет імені А. С. Макаренка ; [редкол.: Ю. О. Лянной, О. Ю. Кудріна, М. О. Лянной та ін.]. – Суми : ФОП Цьома С. П., 2024. – С. 122–125.
dc.identifier.urihttps://repository.sspu.edu.ua/handle/123456789/17045
dc.language.isouk
dc.publisherФОП Цьома
dc.subjectІнформаційні системи
dc.subjectтуризм
dc.subjectCRM-системи
dc.subjectкібербезпека
dc.subjectштучний інтелект (AI)
dc.subjectInformation systems
dc.subjecttourism
dc.subjectCRM systems
dc.subjectcybersecurity
dc.subjectartificial intelligence (AI)
dc.titleІнформаційні системи і технології в сфері туризму та гостинності
dc.title.alternativeInformation Systems and Technologies in Tourism and Hospitality
dc.typeArticle
Файли
Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
Bosiachenko Dar’ia.pdf
Розмір:
565.96 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
2.9 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити
Зібрання
Стан і перспективи сучасного туризму