Цифрова система підвищення ефективності управління бізнес-процесами (BPM) і логістикою
Вантажиться...
Дата
2025
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Видавничий дім «Гельветика»
Анотація
У статті досліджено цифрову систему підвищення ефективності управління бізнес-процесами (BPM) та логістикою в умовах цифрової трансформації. Представлено аналіз основних компонентів цифрових систем управління, їх роль у зниженні витрат, автоматизації процесів, покращенні контролю та взаємодії між підрозділами організацій. Розкрито вплив цифрової системи на ефективність логістичних операцій у сучасному бізнес-середовищі. Методологія дослідження базується на поєднанні теоретичних, емпіричних та прогнозних методів для вдосконалення управління бізнес-процесами (BPM) та логістикою за допомогою цифрових технологій. Акцентовано увагу на використанні інноваційних технологій для управління ланцюгами постачання, обробки даних у реальному часі, інтеграції з іншими інформаційними системами. Окреслено роль цифрового двійника, який слід розглядати як фундаментальну платформу для впровадження інновацій у сучасній логістиці. Показано, як цифрові технології впливають на оперативність і гнучкість бізнес-процесів, зменшення часу на прийняття рішень та покращення взаємодії з кінцевими споживачами.
The article explores the strategic role of digitalization in enhancing business process management (BPM) and logistics efficiency in the context of a dynamic and highly competitive market environment. It emphasizes that the implementation of BPM systems optimizes operational activities, increases process transparency, improves task control, enhances traceability, and reduces decision-making time by providing managers with timely, accurate, and comprehensive information. The integration of digital technologies into logistics enables the automation of core functions, from end-to-end supply chain management and warehouse monitoring to transportation control and customer delivery tracking, resulting in cost reduction, higher delivery accuracy, and greater adaptability to market fluctuations. The use of advanced digital platforms such as ERP, CRM, SCM, and other analytical tools within BPM systems creates a unified information space, ensuring seamless and coordinated interaction across all company departments. Real-time data analysis, machine learning algorithms, artificial intelligence–driven decision support, and predictive analytics open new opportunities for demand forecasting, proactive risk management, route optimization, and overall business agility. The article underlines that successful deployment of BPM and logistics digital systems requires not only technological implementation but also substantial organizational transformation, including personnel training, process reengineering, the adoption of agile management approaches, and the development of new models of interdepartmental collaboration. Particular attention is given to the application of the digital twin in logistics processes as a fundamental platform for innovation, enabling improved supply chain management, cost reduction, environmental footprint minimization, and enhanced customer service. The study concludes that digital BPM and logistics systems are becoming essential strategic instruments for improving competitiveness, fostering adaptability, operational efficiency, and customer orientation in the era of digital transformation and sustainable development.
The article explores the strategic role of digitalization in enhancing business process management (BPM) and logistics efficiency in the context of a dynamic and highly competitive market environment. It emphasizes that the implementation of BPM systems optimizes operational activities, increases process transparency, improves task control, enhances traceability, and reduces decision-making time by providing managers with timely, accurate, and comprehensive information. The integration of digital technologies into logistics enables the automation of core functions, from end-to-end supply chain management and warehouse monitoring to transportation control and customer delivery tracking, resulting in cost reduction, higher delivery accuracy, and greater adaptability to market fluctuations. The use of advanced digital platforms such as ERP, CRM, SCM, and other analytical tools within BPM systems creates a unified information space, ensuring seamless and coordinated interaction across all company departments. Real-time data analysis, machine learning algorithms, artificial intelligence–driven decision support, and predictive analytics open new opportunities for demand forecasting, proactive risk management, route optimization, and overall business agility. The article underlines that successful deployment of BPM and logistics digital systems requires not only technological implementation but also substantial organizational transformation, including personnel training, process reengineering, the adoption of agile management approaches, and the development of new models of interdepartmental collaboration. Particular attention is given to the application of the digital twin in logistics processes as a fundamental platform for innovation, enabling improved supply chain management, cost reduction, environmental footprint minimization, and enhanced customer service. The study concludes that digital BPM and logistics systems are becoming essential strategic instruments for improving competitiveness, fostering adaptability, operational efficiency, and customer orientation in the era of digital transformation and sustainable development.
Опис
Ключові слова
цифрова трансформація, управління бізнес-процесами (BPM), логістика, підвищення ефективності, цифровий двійник, digital transformation, business process management (BPM), logistics, efficiency improvement, digital twin
Бібліографічний опис
Голомб, Вікторія Цифрова система підвищення ефективності управління бізнес-процесами (BPM) і логістикою [Текст] / Вікторія Голомб, Вікторія Оглобліна, Володимир Голомб // Цифрова економіка та економічна безпека : науково-практичний журнал / Причорноморський науково-дослідний інститут економіки та інновацій, Сумський державний педагогічний університет імені А. С. Макаренка ; [редкол.: О. Ю. Кудріна (гол. ред.), В. В. Божкова, В. І. Борщ, Н. М. Вдовенко та ін.]. – 2025. – № 4 (19). – С. 85–93. – DOI: https://doi.org/10.32782/dees.19-13