Цифрова трансформація готельно-ресторанного бізнесу
Вантажиться...
Дата
2024
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Цифровізація є ключовою трансформацією, яка охоплює всі сфери сучасного суспільства, зокрема готельно-ресторанний бізнес. На завершальній фазі третьої інформаційної революції розвиток цифрових технологій, таких як штучний інтелект, Інтернет речей, та автоматизація, забезпечує нові можливості для підвищення ефективності бізнес-процесів, зручності для клієнтів і конкурентоспроможності на ринку.
Digitization is a key transformation that covers all areas of modern society, including the hotel and restaurant business. In the final phase of the third information revolution, the development of digital technologies, such as artificial intelligence, the Internet of Things, and automation, provides new opportunities to improve the efficiency of business processes, convenience for customers, and competitiveness in the market.
Digitization is a key transformation that covers all areas of modern society, including the hotel and restaurant business. In the final phase of the third information revolution, the development of digital technologies, such as artificial intelligence, the Internet of Things, and automation, provides new opportunities to improve the efficiency of business processes, convenience for customers, and competitiveness in the market.
Опис
Ключові слова
цифровізація, інформаційна революція, цифрові технології, готельно-ресторанний бізнес, Інтернет речей, автоматизація, онлайн- бронювання, персоналізація, цифрова трансформація, CRM-система, digitization, information revolution, digital technologies, hotel and restaurant business, Internet of Things, automation, online booking, personalization, digital transformation, CRM system
Бібліографічний опис
Головань Д. Цифрова трансформація готельно-ресторанного бізнесу [Текст] / Д. Головань // Стан і перспективи сучасного туризму : матеріали X Міжнародної науково-практичної конференції молодих вчених, (м. Суми, 27–28 листопада 2024 р.) : [присвячено 100-річчю Сумського державного педагогічного університету імені А. С. Макаренка] / Міністерство освіти і науки України, Сумський державний педагогічний університет імені А. С. Макаренка ; [редкол.: Ю. О. Лянной, О. Ю. Кудріна, М. О. Лянной та ін.]. – Суми : ФОП Цьома С. П., 2024. – С. 126–128.