Формування цифрового інструментарію маркетингового менеджменту як драйвер розвитку підприємств у цифровій економіці
Ескіз недоступний
Дата
2025
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Ця стаття спрямована на дослідження цифрових інструментів управління маркетингом як одного з ключових драйверів зростання бізнесу в епоху цифрової економіки. У дослідженні визначено основні цифрові інструменти, що використовуються в управлінні маркетингом менеджментом, та надано оцінку їхньої ефективності в досягненні стратегічних цілей компанії. Розглянуто основні виклики, пов'язані з впровадженням цифрових рішень у маркетингову діяльність, зокрема, узгодженість між платформами, нестача відповідних кваліфкованих фахівців, проблеми з безпекою даних та складність оцінки результативності. Також представлено рекомендації щодо покращення ефективності маркетингового менеджменту, зокрема за допомогою використання штучного інтелекту, автоматизації маркетингу, посилення кібербезпеки, застосування аналітики великих даних та впровадження омніканального підходу. Практичне значення цього дослідження полягає в розробці комплексної методології впровадження цифрових технологій, яка може бути використана компаніями для покращення ефективності своїх маркетингових стратегій та забезпечення конкурентних переваг у цифровому середовищі.
This article investigates the role of digital marketing management tools as a fundamental factor in the development and transformation of enterprises within the digital economy. The research outlines a range of digital technologies applied in marketing operations and evaluates their contribution to achieving long-term business objectives. The analysis draws attention to common challenges associated with digital integration, such as the lack of unified systems, in- sufficient digital skills among staff, data protection issues, and the complexity of tracking marketing performance. The methodological framework is grounded in a systematic approach, incorporating comparative analysis, theoretical synthesis, and empirical examples. Special focus is given to the role of artificial intelligence and big data in enhancing digital marketing perfor- mance. These technologies have proven effective in improving targeting accuracy, forecasting market trends, and automating consumer communication. Moreover, the study examines how marketing automation platforms, including CRM software and integrated omnichannel systems, contribute to streamlining workflows, improving client interaction, and boosting conversion efficiency. The importance of cybersecurity in the context of digital marketing is also highlighted, with an emphasis on developing data protection frameworks to reduce vulnerabilities to cyber threats. The adoption of omnichannel strategies is shown to improve customer journeys by aligning various digital communication channels into a cohesive system, ultimately fostering brand loyalty and user satisfaction. From a practical perspective, the research offers a structured model for the adoption of digital tools in marketing management. This model supports strategic decision-making, enhances budget efficiency, and strengthens the market positioning of enterprises in the digital age. The outcomes of the study offer actionable insights for marketing experts, corporate strategists, and academic researchers aiming to navigate the complexities of digital transformation in business communication and customer engagement.
This article investigates the role of digital marketing management tools as a fundamental factor in the development and transformation of enterprises within the digital economy. The research outlines a range of digital technologies applied in marketing operations and evaluates their contribution to achieving long-term business objectives. The analysis draws attention to common challenges associated with digital integration, such as the lack of unified systems, in- sufficient digital skills among staff, data protection issues, and the complexity of tracking marketing performance. The methodological framework is grounded in a systematic approach, incorporating comparative analysis, theoretical synthesis, and empirical examples. Special focus is given to the role of artificial intelligence and big data in enhancing digital marketing perfor- mance. These technologies have proven effective in improving targeting accuracy, forecasting market trends, and automating consumer communication. Moreover, the study examines how marketing automation platforms, including CRM software and integrated omnichannel systems, contribute to streamlining workflows, improving client interaction, and boosting conversion efficiency. The importance of cybersecurity in the context of digital marketing is also highlighted, with an emphasis on developing data protection frameworks to reduce vulnerabilities to cyber threats. The adoption of omnichannel strategies is shown to improve customer journeys by aligning various digital communication channels into a cohesive system, ultimately fostering brand loyalty and user satisfaction. From a practical perspective, the research offers a structured model for the adoption of digital tools in marketing management. This model supports strategic decision-making, enhances budget efficiency, and strengthens the market positioning of enterprises in the digital age. The outcomes of the study offer actionable insights for marketing experts, corporate strategists, and academic researchers aiming to navigate the complexities of digital transformation in business communication and customer engagement.
Опис
Ключові слова
цифровий маркетинг, маркетинговий менеджмент, цифрові технології, автоматизація маркетингу, штучний інтелект, цифрові інструменти, digital marketing, marketing management, digital technologies, marketing automation, artificial intelligence, digital tools
Бібліографічний опис
Головецький Д. Формування цифрового інструментарію маркетингового менеджменту як драйвер розвитку підприємств у цифровій економіці [Текст] / Д. Головецький // Цифрова економіка та економічна безпека : науково-практичний журнал / Причорноморський науково-дослідний інститут економіки та інновацій, Сумський державний педагогічний університет імені А. С. Макаренка ; [гол. ред. О. Ю. Кудріна, редкол.: В. В. Божкова, В. І. Борщ, Н. М. Вдовенко та ін.]. – 2025. – № 1 (16). – С. 309–314. – DOI: https://doi.org/10.32782/dees.16-47