Теоретико-методичні підходи до визначення поняття «цифровізація туристичної дестинації»
Вантажиться...
Дата
2024
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
СумДПУ імені А. С. Макаренка
Анотація
У статті показано, що поняття «цифровізація туристичної дестинації» можна розглядати з двох підходів: процесного і системного. Доведено, що у сучасній науковій літературі не сформовано єдиного підходу до розуміння даного поняття. Визначено особливості туристичної дестинації: наявність привабливих для споживача місць (географічних областей), природних, рекреаційних, культурних ресурсів, широкого асортименту туристичних послуг, різноманітних атракцій. Виокремлено ключові переваги цифровізації для суб'єктів господарювання в туристичній галузі: трансформація з пасивних локацій на динамічні екосистеми; адаптування туристичного продукту під окрему аудиторію, об'єднану цифровими особливостями задля підвищення рівня задоволеності туриста; створення зв'язків, які підтримують репутацію і дають змогу формувати базу даних постійних клієнтів; інтеграція цифровізації з маркетингом дестинації. Сформовано авторський підхід до трактування поняття «цифровізація туристичної дестинації».
Опис
Ключові слова
економіка, туристична галузь, ринок туристичних послуг, туризм, дестинація, цифровізація, цифрові технології, репутація, суб'єкти господарювання, споживачі туристичних послуг
Бібліографічний опис
Виговський, Д. Теоретико-методичні підходи до визначення поняття «цифровізація туристичної дестинації» [Tекст] / Д. Виговський, О. Конарівська, О. Коротун // Цифрова економіка та економічна безпека : науково-практичний журнал / Причорноморський науково-дослідний інститут економіки та інновацій, Сумський державний педагогічний університет імені А. С. Макаренка ; [гол. ред. О. Ю. Кудріна, редкол.: В. В. Божкова, В. І. Борщ, Н. М. Вдовенко та ін.]. – 2024. – №3 (12). – С. 8–12. – DOI: https://doi.org/10.32782/dees.12-2