Стейкхолдерно-орієнтований інструментарій управління бізнес-процесами підприємств

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorСкибінський Назар
dc.contributor.authorSkybinskyi Nazar
dc.date.accessioned2025-12-10T15:05:56Z
dc.date.available2025-12-10T15:05:56Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractУ результаті дослідження сутності та характеристик стейкхолдерно-орієнтованого інструментарію управління бізнес-процесами підприємств у статті уточнено його теоретичну основу і змістове наповнення. Виявлено межі трактування поняття стейкхолдерів у науковій літературі. Результати показали, що бізнес-процеси у сучасному розумінні є способом організування взаємодії, через яку суб’єкт господарювання створює цінність. У центрі такої логіки перебуває рух ресурсів, рішень і знань, які перетворюють потенціал організації на конкретний результат. Стейкхолдерно-орієнтований інструментарій управління бізнес-процесами запропоновано трактувати як сукупність управлінських методів, моделей і практик, за допомогою яких підприємство забезпечує узгодження своїх бізнес-процесів з інтересами, впливами й очікуваннями зацікавлених сторін. Виокремлено ознаки такого інструментарію, які дають змогу конкретизувати його сутність.
dc.description.abstractAs a result of our research into the essence and characteristics of stakeholder-oriented business process management tools for enterprises, we have clarified their theoretical basis and content. We found that the concept of stakeholders is used quite broadly in the scientific literature, from a narrow interpretation as specific groups that directly influence the results of an economic entity's activities to a broader view that encompasses all entities on which a particular business exerts various kinds of influence. We have established that the concept of stakeholders continues to evolve, influencing multiple areas of business, economics, and management. The impact of stakeholders in the activities of an average organisation is evident at various levels of decision-making – from the formulation of corporate strategy to the creation of business models that balance the interests of different groups. The results showed that business processes, in the modern sense, are not a classic sequence of operations but a way of organising interaction through which a business entity creates value. At the heart of this logic is the movement of resources, decisions, and knowledge that transform the organisation's potential into concrete results. It is within business processes that an organisation's real ability to coordinate actions, align interests, and adapt to environmental changes manifests. We propose interpreting stakeholder-oriented business process management tools as a set of management methods, models, and practices that an enterprise uses to align its business processes with stakeholders' interests, influences, and expectations. Its purpose is to transform stakeholder interactions into a systemic factor in organisational development. It means that the management decisions of a business entity should be made with consideration of the value it creates for itself and for those directly or indirectly involved in its operations. We have identified the characteristics of stakeholder-oriented business process management tools for business entities that enable their specification.
dc.identifier.citationСкибінський, Н. Стейкхолдерно-орієнтований інструментарій управління бізнес-процесами підприємств [Текст] / Н. Скибінський // Цифрова економіка та економічна безпека : науково-практичний журнал / Причорноморський науково-дослідний інститут економіки та інновацій, Сумський державний педагогічний університет імені А. С. Макаренка ; [редкол.: О. Ю. Кудріна (гол. ред.), В. В. Божкова, В. І. Борщ, Н. М. Вдовенко та ін.]. – 2025. – № 5 (20). – С. 159–164. – DOI: https://doi.org/10.32782/10.32782/dees.20-23
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.32782/dees.20-23
dc.identifier.orcidhttps://orcid.org/0009-0002-5903-3037
dc.identifier.urihttps://repository.sspu.edu.ua/handle/123456789/17829
dc.language.isouk
dc.publisherВидавничий дім «Гельветика»
dc.subjectбізнес-процес
dc.subjectІндустрія 5.0
dc.subjectінструментарій управління
dc.subjectстейкхолдер
dc.subjectстейкхолдерно-орієнтований підхід
dc.subjectуправління
dc.subjectцифрова трансформація
dc.subjectbusiness process
dc.subjectIndustry 5.0
dc.subjectmanagement tools
dc.subjectstakeholder
dc.subjectstakeholder-oriented approach
dc.subjectmanagement
dc.subjectdigital transformation
dc.titleСтейкхолдерно-орієнтований інструментарій управління бізнес-процесами підприємств
dc.title.alternativeStakeholder-Oriented Tools for Managing Business Processes in Enterprises
dc.typeArticle
dc.udc.udc658.3:331.108.2:338.45
Файли
Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
Skybinskyi_23.pdf
Розмір:
193.46 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
2.9 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити
Зібрання
Цифрова економіка та економічна безпека