Цифрові інновації у формуванні та управлінні туристичними продуктами та послугами
Вантажиться...
Дата
2024
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
ФОП Цьома
Анотація
У дослідженні розглядається вплив цифрових інновацій на формування та управління туристичними продуктами та послугами в Україні. Результати дослідження показують, як впровадження цифрових інструментів сприяє поліпшенню комунікації з клієнтами, оптимізації процесів бронювання та підвищенню якості обслуговування. Пропозиції щодо по- дальших досліджень включають вивчення впливу штучного інтелекту та віртуальної реальності на туризм.
This research examines the impact of digital innovations on the formation and management of tourism products and services in Ukraine. The research results demonstrate how the implementation of digital tools contributes to improving communication with clients, optimizing booking processes, and enhancing service quality. Suggestions for further research include investigating the influence of artificial intelligence and virtual reality on tourism.
This research examines the impact of digital innovations on the formation and management of tourism products and services in Ukraine. The research results demonstrate how the implementation of digital tools contributes to improving communication with clients, optimizing booking processes, and enhancing service quality. Suggestions for further research include investigating the influence of artificial intelligence and virtual reality on tourism.
Опис
Ключові слова
цифрові інновації, туристичні продукти, управління, комунікація, штучний інтелект, віртуальна реальність, digital innovations, tourism products, management, communication, artificial intelligence, virtual reality
Бібліографічний опис
Колдовський А. Цифрові інновації у формуванні та управлінні туристичними продуктами та послугами [Текст] / С. Колдовський, К. Шафранова // Індустрія туризму та гостинності: досвід, проблеми, перспективи : матеріали VІ Міжнародної науково-практичної конференції, (17–18 квітня 2024 року, м. Суми) : [присвячено 100-річчю Сумського державного педагогічного університету імені А. С. Макаренка] / Міністерство освіти і науки України, Сумський державний педагогічний університет імені А. С. Макаренка ; [редкол.: Ю. О. Лянной, О. Ю. Кудріна, М. О. Лянной та ін.]. – Суми : ФОП Цьома С. П., 2024. – С. 106–109.