Штучний інтелект у маркетингових стратегіях: інструмент для персоналізації чи загроза автентичності?
Вантажиться...
Дата
2025
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
У статті досліджено особливості впровадження штучного інтелекту в маркетингові стратегії як чинника трансформації комунікаційної архітектоніки взаємодії з цільовими аудиторіями. Обґрунтовано, що когнітивні алгоритми штучного інтелекту сприяють створенню високорелевантного персоналізованого контенту, який забезпечує імітацію емоційної автентичності та індивідуалізованої ціннісної пропозиції. Встановлено, що надмірна алгоритмізація комунікацій породжує ризики ерозії довіри, гіпертрофії адаптивності та втрати когнітивної самоідентифікації брендів. Досліджено методологічні підходи до формування етично орієнтованих стратегій цифрової персоналізації на основі адаптивної сегментації та поведінкових патернів. Визначено формулу «тихого маркетингу» як концепт багаторівневої інтеграції штучного інтелекту у комунікаційний цикл за принципом ненав’язливої цінності, що поєднує контекстуальну релевантність, психологічну нейтральність та мінімізацію перешкод для споживчої ідентифікації. Сформовано механізм інтеграції штучного інтелекту у маркетингові стратегії підприємств.
The purpose of the article is to study the transformational potential of artificial intelligence in the marketing strategies of enterprises through the prism of personalization of communications and identifying the risks of losing brand authenticity in the context of algorithmic interaction with the consumer. The research methodology involves the broad use of an interdisciplinary approach to ensure a functional combination of cognitive marketing tools, emotional analytics, digital communications, and neuro economics. The study uses content analysis of marketing cases with the implementation of artificial intelligence, a comparative assessment of the level of personalization and authenticity of communications, as well as abstract modeling of brand identity disintegration risks. A qualitative interpretation of the effectiveness of using generative artificial intelligence algorithms in building silent marketing and ethical targeting strategies is carried out. The article explores the features of implementing artificial intelligence into marketing strategies as a factor in transforming the communication architecture of interaction with target audiences. It is substantiated that cognitive algorithms of artificial intelligence contribute to the creation of highly relevant personalized content that provides imitation of emotional authenticity and an individualized value proposition. It is established that excessive algorithmization of communications creates risks of erosion of trust, hypertrophy of adaptability and loss of cognitive self-identity of brands. Methodological approaches to the formation of ethically oriented digital personalization strategies based on adaptive segmentation and behavioral patterns are analyzed. The formula of “silent marketing” is defined as a concept of multi-level integration of artificial intelligence into the communication cycle according to the principle of unobtrusive value, which combines contextual relevance, psychological neutrality and minimization of obstacles to consumer identification. A mechanism for integrating artificial intelligence into the marketing strategies of enterprises has been formed.sed in the activities of insurance companies, national regulators, and self-regulatory organizations.
The purpose of the article is to study the transformational potential of artificial intelligence in the marketing strategies of enterprises through the prism of personalization of communications and identifying the risks of losing brand authenticity in the context of algorithmic interaction with the consumer. The research methodology involves the broad use of an interdisciplinary approach to ensure a functional combination of cognitive marketing tools, emotional analytics, digital communications, and neuro economics. The study uses content analysis of marketing cases with the implementation of artificial intelligence, a comparative assessment of the level of personalization and authenticity of communications, as well as abstract modeling of brand identity disintegration risks. A qualitative interpretation of the effectiveness of using generative artificial intelligence algorithms in building silent marketing and ethical targeting strategies is carried out. The article explores the features of implementing artificial intelligence into marketing strategies as a factor in transforming the communication architecture of interaction with target audiences. It is substantiated that cognitive algorithms of artificial intelligence contribute to the creation of highly relevant personalized content that provides imitation of emotional authenticity and an individualized value proposition. It is established that excessive algorithmization of communications creates risks of erosion of trust, hypertrophy of adaptability and loss of cognitive self-identity of brands. Methodological approaches to the formation of ethically oriented digital personalization strategies based on adaptive segmentation and behavioral patterns are analyzed. The formula of “silent marketing” is defined as a concept of multi-level integration of artificial intelligence into the communication cycle according to the principle of unobtrusive value, which combines contextual relevance, psychological neutrality and minimization of obstacles to consumer identification. A mechanism for integrating artificial intelligence into the marketing strategies of enterprises has been formed.sed in the activities of insurance companies, national regulators, and self-regulatory organizations.
Опис
Ключові слова
штучний інтелект, персоналізація, маркетинг, автентичність, контент, комунікації, тихий маркетинг, artificial intelligence, personalization, marketing, authenticity, content, communications, silent marketing
Бібліографічний опис
Ященко О. Штучний інтелект у маркетингових стратегіях: інструмент для персоналізації чи загроза автентичності? [Текст] / О. Ященко // Цифрова економіка та економічна безпека : науково-практичний журнал / Причорноморський науково-дослідний інститут економіки та інновацій, Сумський державний педагогічний університет імені А. С. Макаренка ; [гол. ред. О. Ю. Кудріна, редкол.: В. В. Божкова, В. І. Борщ, Н. М. Вдовенко та ін.]. – 2025. – № 2 (17). – С. 224–229. – DOI: https://doi.org/10.32782/dees.17-37