Перегляд за Автор "Makedon Viacheslav Vladyslavovych"

Зараз показуємо 1 - 2 з 2
  • Документ
    Оптимізація процесів управління продажами на основі клієнтоорієнтованого підходу
    (Гельветика, 2026) Македон Вячеслав Владиславович; Makedon Viacheslav Vladyslavovych
    Дослідження спрямоване на формування моделі управлінського контролю, що поєднує фінансові параметри доходності з показниками утримання, задоволеності та стабільності клієнтського портфеля. Дослідження базується на поєднанні кількісної оцінки довгострокової цінності клієнтів із якісним аналізом поведінкових характеристик. Обґрунтовано доцільність переходу від контролю обсягів реалізації до інтегрованої системи оцінювання клієнтської цінності як ключового орієнтира управління продажами. Запропоновано структуру інтегрованої моделі контролю, яка поєднує показники довгострокової прибутковості, рівня утримання та індексу задоволеності в єдину систему управлінського моніторингу. Новизна полягає у формуванні комплексної моделі оптимізації управління продажами, що інтегрує фінансові та поведінкові показники в єдиний механізм стратегічного контролю результативності, забезпечуючи узгодженість операційних дій із довгостроковими цілями розвитку підприємства.
  • Документ
    Оцінка ефективності трейд-маркетингових заходів у конкурентному середовищі торговельних підприємств
    (Видавничий дім «Гельветика», 2025) Македон Вячеслав Владиславович ; Makedon Viacheslav Vladyslavovych
    Стаття присвячена дослідженню оцінки ефективності трейд-маркетингових заходів у конкурентному середовищі торговельних підприємств, з акцентом на розробку комплексної системи оцінювання їх економічної та маркетингової результативності. Встановлено, що найбільший вплив на ефективність трейд-маркетингу мають глибина асортименту, рівень задоволеності асортиментом та рентабельність товарного портфелю. У ціновому функціоналі ключовими є гнучкість цін і знижки, а в комунікаційно-сервісному: якість обслуговування та цифрова підтримка. Заходи, що поєднують глибокий асортимент, цінові стимули та цифрові комунікації, демонструють найвищу результативність. Експертно-матричний підхід дозволив визначити пріоритетність компонентів для стратегічного планування. Подальші дослідження доцільно спрямувати на вдосконалення методик оцінки з урахуванням омніканальних стратегій, аналіз впливу цифрових технологій на трейд-маркетинг.