Формування навичок публічної комунікації як чинник професійної компетенції в публічному управлінні
Ескіз недоступний
Дата
2024
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
У роботі досліджено значення формування навичок публічної комунікації як чинника професійної компетентності управлінців у системі публічного управління. Проаналізовано особливості комунікаційних процесів у державному управлінні України, враховуючи сучасні виклики реформування та децентралізації. Виокремлено ключові комунікативні навички, необхідні для ефективної взаємодії з громадськістю. Застосовано методи аналізу наукових джерел, соціологічних опитувань та порівняльного аналізу для визначення оптимальних підходів до розвитку комунікативної компетенції управлінців. Запропоновано рекомендації щодо вдосконалення програм підготовки державних службовців через впровадження інтерактивних методів навчання та практичних кейсів. Результати роботи можуть бути використані для розробки навчальних програм та підвищення кваліфікації управлінців.
The study examines the importance of developing public communication skills as a component of professional competence for managers in the public administration system. The features of communication processes in Ukrainian public administration were analyzed, taking into account the modern challenges of reforms and decentralization. Key communication skills essential for effective interaction with the public were identified. Methods of scientific literature analysis, sociological surveys, and comparative analysis were used to determine optimal approaches to developing communicative competence among managers. Recommendations for improving training programs for civil servants were proposed, including the introduction of interactive learning methods and practical case studies. The results of the study can be used for developing training programs and enhancing the qualifications of public administration managers.
The study examines the importance of developing public communication skills as a component of professional competence for managers in the public administration system. The features of communication processes in Ukrainian public administration were analyzed, taking into account the modern challenges of reforms and decentralization. Key communication skills essential for effective interaction with the public were identified. Methods of scientific literature analysis, sociological surveys, and comparative analysis were used to determine optimal approaches to developing communicative competence among managers. Recommendations for improving training programs for civil servants were proposed, including the introduction of interactive learning methods and practical case studies. The results of the study can be used for developing training programs and enhancing the qualifications of public administration managers.
Опис
Ключові слова
публічна комунікація, професійна компетентність, публічне управління, державні службовці, комунікативні навички, децентралізація, інтерактивне навчання, public communication, professional competence, public administration, civil servants, communication skills, decentralization, intera
Бібліографічний опис
Ткаченко С. Формування навичок публічної комунікації як чинник професійної компетенції в публічному управлінні [Текст] : магістер. робота / С. Ткаченко ; науковий керівник О. М. Іваній. – Суми : СумДПУ ім. А. С. Макаренка, 2024. – 70 с.