Перегляд за Автор "Borodiienko O. V."
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Результатів на сторінці
Налаштування сортування
Документ Методика проектування моделі компетенцій керівників як основа формування системи розвитку їх професійної компетентності(2015) Бородієнко О. В.; Borodiienko O. V.Метою статті є створення методики проектування моделі компетенцій керівників структурних підрозділів із продажу послуг зв’язку та обслуговування споживачів. На основі порівняльного аналізу методів проектування моделі компетенцій, представлених у науковій літературі, а також ураховуючи специфіку діяльності досліджуваної категорії керівників автором було запропоновано принципи та авторську методику проектування моделі компетенцій керівників як основи створення системи їх розвитку. Практичне значення запропонованої методики полягає в можливості її використання підприємствами різних галузей, бізнес-процесами яких передбачено функції з продажу послуг та обслуговування споживачів. Перспективним є апробація методики та проектування з її допомогою моделі компетенцій керівників структурних підрозділів з продажу послуг зв’язку та обслуговування споживачів.