Ворналкевич ВладиславVornalkevych Vladyslav2026-09-172026-09-172026Ворналкевич В. Соціальний та освітній контекст штучного інтелекту (ШI) [Текст] / В. Ворналкевич // Педагогічні науки: теорія, історія, інноваційні технології : науковий журнал / МОН України, Сумський державний педагогічний ун-т ім. А. С. Макаренка ; [редкол.: А. А. Сбруєва, М. А. Бойченко, О. А. Біда та ін.]. – Суми : СумДПУ ім. А. С. Макаренка, 2026. – № 2 (148). – С. 15–30. – DOI: 10.24139/2312-5993/2026.02/015-030https://repository.sspu.edu.ua/handle/123456789/18689У статті розглянуто соціальний та освітній контекст розвитку штучного інтелекту (AI), його вплив на сучасне суспільство та систему освіти. Проаналізовано сутність поняття AI, основні напрями його застосування, зокрема у сфері комунікації, навчання, управління та автоматизації процесів. Особливу увагу приділено функціонуванню чат-ботів як інструментів взаємодії людини з цифровим середовищем, а також їх ролі у формуванні нових освітніх практик. Висвітлено можливості використання AI у науково-дослідній діяльності, зокрема для пошуку інформації та моделювання процесів. Окреслено соціальні ризики впровадження AI, пов’язані зі змінами на ринку праці та трансформацією професійної діяльності. Зроблено висновок про необхідність критичного осмислення впливу штучного інтелекту на розвиток інформаційного суспільства та освіти.The article explores the social and educational context of the rapid development of artificial intelligence (AI) and examines its growing impact on contemporary society and modern education systems. The study outlines the evolution of AI from a theoretical concept to a widely applied technological solution that supports automation, data analysis, and decision-making processes across multiple sectors. Particular attention is given to the role of AI in transforming communication practices, especially through the use of conversational agents such as chatbots, which simulate human interaction and enhance user experience in digital environments.The paper analyzes the conceptual foundations of artificial intelligence, including its interdisciplinary nature, drawing from computer science, cognitive science, psychology, and philosophy. It also presents key areas of AI application, such as machine learning, natural language processing, computer vision, and expert systems, emphasizing their relevance in both educational and professional contexts. The author highlights the increasing integration of AI tools into educational processes, where they contribute to personalized learning, accelerated knowledge acquisition, and improved access to information resources.A significant part of the study is devoted to the practical use of AI systems, particularly ChatGPT and similar platforms, in supporting research activities. These tools facilitate literature searches, data processing, and problem-solving, thereby enhancing the efficiency of academic work. At the same time, the article addresses the limitations of AI-generated content, including the risk of superficial accuracy and the necessity of critical evaluation by users.The research also considers broader social implications of AI implementation, including its influence on the labor market, where automation may lead to the ransformation or replacement of certain professions. Concerns related to ethical, psychological, and sociological aspects are discussed, highlighting the need for responsible and balanced integration of AI technologies.In conclusion, the article emphasizes that while artificial intelligence offers significant opportunities for innovation and development, it also requires a thoughtful and critical approach to its use in education and society. The formation of digital and analytical competencies becomes essential for effective interaction with AI-driven systems, ensuring that technological progress contributes to sustainable and human- centered development.ukштучний інтелектчат-ботцифровізаціяосвітаінформаційне суспільствоавтоматизаціякомунікаціяartificial intelligencechatbotdigitalizationeducationinformation societyautomationcommunicationArticle0009-0007-2241-262X10.24139/2312-5993/2026.02/015-030