Гончаренко Микола ОлеговичHoncharenko Mykola Olehovych2025-03-132025-03-132024Гончаренко М. Цифровізація у сфері надання соціальних послуг [Текст] : магістер. робота / М. Гончаренко; науковий керівник О. М. Іваній. – Суми : СумДПУ ім. А. С. Макаренка, 2024. – 75 с.https://repository.sspu.edu.ua/handle/123456789/16664Магістерська робота присвячена аналізу процесів цифровізації у сфері надання соціальних послуг. У дослідженні розглядаються сучасні тенденції впровадження цифрових технологій для оптимізації соціальних послуг, покращення їх доступності та підвищення ефективності. Особливу увагу приділено оцінці переваг і викликів цифровізації, таких як технічні бар’єри, цифрова нерівність та необхідність адаптації законодавства. У роботі запропоновано рекомендації для вдосконалення цифрових рішень у сфері соціальних послуг в Україні з урахуванням міжнародного досвіду.The master's thesis focuses on analyzing the digitalization processes in the provision of social services. The study examines current trends in implementing digital technologies to optimize social services, enhance their accessibility, and improve efficiency. Special attention is given to evaluating the benefits and challenges of digitalization, such as technical barriers, digital inequality, and the need for legislative adaptation. The thesis offers recommendations for improving digital solutions in the social services sector in Ukraine, considering international experience.ukцифровізаціясоціальні послугитехнологіїдоступністьефективністьцифрова нерівністьоптимізаціяdigitalizationsocial servicestechnologiesaccessibilityefficiencydigital inequalityoptimizationMasters