Поняття методики й методології в сучасному екскурсознавстві

Abstract

Сучасний туристичний ринок потребує нового способу організації екскурсійної діяльності. Туристичні організації, які розроблюють екскурсійні маршрути, повинні враховувати велику кількість особливостей туристичної галузі: попит споживачів, диференційований сервіс сегментних груп, високу якість послуг, що надаються. Вони є причиною зміни чинної методики огляду пам’яток, а також підвищення рівня знань працівників, які розробляють та надають екскурсійні послуги.

Modern tourist market needs a new way to organize an excursion activity. Tourist organizations that create tours should take into account a large number of features of the tourism industry: consumer demand, differentiated service of segment groups, the high quality of the provided services. They are the reasons to change the existing method of sightseeing, as well as raise the level of knowledge of the employees, who develop and provide tour services.